+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как пожаловаться на почту россии по телефону

Почта России — главная государственная организация РФ, занимающаяся доставкой писем, посылок, уведомлений и многого другого. И лучший способ это сделать — отправить жалобу. Помните, что собственные права не просто можно, но и нужно защищать. Тем более что на вашей стороне законы. Существует три способа пожаловаться на плохую работу. Вы можете заполнить анкету и подать её в отделение, написать электронное письмо, обратиться к руководству через мобильное приложение или же позвонить на горячую линию.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Горячая линия Почты России

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Общение с центром поддержки клиентов Почты России

Возникновение конфликтных ситуаций при пользовании услугами Почты России — явление совсем нередкое. Причин недовольства работой сотрудников Почты РФ множество — банальное хамство, нежелание работать качественно и быстро, огромные очереди, потеря или порча посылок.

Этот список можно продолжать долго. Не все знают, что есть огромное количество способов пожаловаться на работу Почты России. Пусть не все они действенные и быстрые, но добиться восстановления нарушенных прав с их помощью все же можно. Какие это способы? Деятельность Почты России контролирует множество организаций.

Как написать претензию к работе почтовой службы? Образец бланк этого документа вы найдете по ссылке в конце статьи. Жалоба обязательно содержит следующие сведения:. Вначале заполняем поля с личной информацией — фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты. Проставляем адресат из предложенных вариантов — генеральный директор, заместитель генерального директора или руководитель дирекции.

Затем выбираем тему обращения из всплывающего окошка. Остается лишь написать само обращение в специальном окне, его длина не должна превышать 2 тысячи знаков. Если такого количества символов не хватит для полного изложения проблемы, то к тексту можно приложить дополнительный документ в том числе в формате mp3, mov, flv, pdf или любом другом.

Если сотрудники горячей линии не смогли помочь, некачественно обслужили или нагрубили, то на них также можно написать жалобу. Подать жалобу на отделение Почты РФ можно в общественной приемной регионального или центрального офиса компании, а также в электронном виде.

Она мало будет отличаться от стандартной жалобы, образец которой вы можете скачать в конце статьи. Жалоба на отделение обязательно должна содержать реквизиты почтового отделения включая его адрес , в котором были нарушены права заявителя, а также личные сведения сотрудника ФИО, должность , если жалоба подается на конкретного человека.

Срок ответа на жалобы, направленные почтовой службе при помощи интернета — 5 дней если речь о почтовых отправлениях в рамках одного населенного пункта или 30 дней для прочих внутренних почтовых отправлений и переводов. Вопросы по международным почтовым отправлениям могут решаться месяца.

Всеволожск Лениградской области сначала отправили в Воронеж, а потом назад на таможню, чтобы вернуть в США, где я ее тоже не получила. Кто оплатит мне как минимум почтовые расходы? Задавайте этот вопрос Вашей почтовой организации. Если это Почта России, то можете сразу обратиться в суд с иском о компенсации. Отправили письмо из Санкт Петербурга уже 8дней его ждём,оно только в Москве,отправили заказным,а а идёт как обычное письмо,75рублей была оплата.

Ваш e-mail не будет опубликован. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Как написать жалобу на почту России. Оглавление: Письменная жалоба на почтовую службу Подача онлайн жалобы Звонок на горячую линию Жалоба на конкретное отделение почтовой службы Образец жалобы Заключение.

Письменную жалобу в первую очередь следует направлять в канцелярию начальника почтовой службы, которому подчиняется нужное отделение. Горячая линия была создана для улучшения качества предоставляемых услуг, она призвана давать ответы на самые распространенные вопросы граждан и работать с жалобами и претензиями. Рекомендуем статьи по теме. Судебные разбирательства между пациентами и медицинскими учреждениями всегда отличались высокой сложностью.

Связано это с тем, что юристы, от адвоката до судей, редко разбираются во всех тонкостях лечебной Отправили письмо из Санкт Петербурга уже 8дней его ждём,оно только в Москве,отправили заказным,а а идёт как обычное письмо,75рублей была оплата Ответить. Предъявляйте претензии по этому поводу к Почте России. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Получите юридическую консультацию по телефону или прямо на сайте.

Москва и область круглосуточно. Бесплатная юридическая помощь.

Недостатков в работе главной почтовой службы РФ предостаточно. Многие люди жалуются на то, что посылки не приходят вовремя, компанией путаются адреса, а иногда еще и грузы поступают к получателю поврежденными.

Почта России пока является монополистом в области сообщения между жителями регионов РФ и различных государств. Курьерские службы работают в основном в крупных городах, а вот небольшие населённые пункты и отдалённые деревни в российской глубинке получают переводы, сообщения главным образом через почту. Однако с большой нагрузкой почтовая служба справляется недостаточно эффективно, что вызывает поток жалоб и претензий граждан в различные инстанции. Самыми распространёнными основаниями для претензий служат:. Сюда может позвонить любой гражданин, чтобы рассказать о возникшей ситуации, связанной с почтовыми отправлениями.

Как оставить жалобу или претензию?

Возникновение конфликтных ситуаций при пользовании услугами Почты России — явление совсем нередкое. Причин недовольства работой сотрудников Почты РФ множество — банальное хамство, нежелание работать качественно и быстро, огромные очереди, потеря или порча посылок. Этот список можно продолжать долго. Не все знают, что есть огромное количество способов пожаловаться на работу Почты России. Пусть не все они действенные и быстрые, но добиться восстановления нарушенных прав с их помощью все же можно. Какие это способы? Деятельность Почты России контролирует множество организаций.

Куда и как пожаловаться на Почту России?

Вы в отделении любимой всеми "Почты России" и видите, что перед вами в очереди больше 5 человек? Звоните ! Вас попросят ввести "6" это переход в пункт меню "Пожаловаться на очередь" , а затем ввести индекс отделения, где наблюдается столпотворение. Я набрал и

С ее помощью доставляется более половины почтовых отправлений, посылок, писем. Проблемы, возникающие в связи с обращением в компанию, разрешаются обращением на горячую линию Почты России.

Дата публикации материала: За последнее время качество обслуживания существенно улучшилось, но полностью проблемы не исчезли: в некоторых отделениях вы до сих пор можете столкнуться с хамством, некомпетентностью или равнодушием работников почты. Как защитить свои права? В этой статье мы расскажем, куда и как вы можете пожаловаться на работу Почты России, чтобы ускорить решение проблемы. Развитие технологий не может не радовать: сегодня у клиентов Почты России есть возможность подать жалобу и получить официальный ответ, не выходя из дома или офиса. Для подтверждения своих слов, к жалобе вы можете прикрепить дополнительные материалы, которые помогут более полно раскрыть суть вашего обращения. Обратите внимание! Помните, что заявления, содержащие нецензурные выражения, жаргон или угрозы, могут быть не приняты к рассмотрению. Несмотря на некоторые недостатки, Почта России идет в ногу со временем и стремится улучшить обратную связь с клиентами.

Как написать жалобу на почту России

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 22 июня Время чтения 6 мин.

Справки по международным почтовым отправлениям и качеству предоставления услуг почтовой связи по международному почтовому обмену:. По внутренним отправлениям EMS с обязательным указанием номера отправления в теме письма, а также копией адресного бланка : zapros emspost.

.

Пожаловаться на «Почту» теперь можно гендиректору предприятия Александру Киселеву в По телефону справочной службы ФГУП «Почта России».

Как правильно оформить жалобу на почту России и куда ее отправить

.

Как правильно подать жалобу на почту России

.

Как подать online-жалобу на Почту России

.

Жалоба на “Почту России”

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. skelunuasda

    Очень познавательно! Благодарность автору! :)

  2. lestbegens

    Актом избиения адвоката, кремлёвская олигархическо-деструктивная клика даёт понять адвокатам не защищать граждан преследуемых силовым аппаратом за участие в протестах

  3. Лучезар

    То к Тарасу юристу СБУшники пришли и заставили это все сказать! Инфа 100%. Видно же что читает по бумажке, а голос дрожит. На самом деле не все так просто, я сам из Одессы, внук офицера. У нас тут распинают рускоговорящих младенцев, а тех кто постарше заставляют рыть окопы! Порошенковцы приходят домой и насилуют эпилептиоидных старушек, тех кто помладше заливают пенобитон во влагалище, вмешиваются в личную жизнь так сказать! А если серьезно, то зря вы дядя все это рассказываете, МинВОТ просило в интернете не предоставлять информацию о перемещении техники, войск, личного состава и т.д. а также об отсутствии такового. Так что нужно дезинформировать противника, кидать вбросы! Пусть ребята из ФСБ разбираются где правда а где нет))

© 2018-2019 raskraska24.ru