Письмо в ростелеком об отказе от интернета образец санкт петербурге

Если возникла необходимость отключить домашний телефон Ростелеком, есть два способа это сделать. Самый простой, отправиться в офис компании и написать заявление. Второй вариант предполагает отправку заявления заказным письмом. Следует иметь ввиду, что отключение стационарного телефона в некоторых случаях повлечёт за собой отключение от Интернете и Цифрового телевидения.

Содержание:

• Как отказаться от домашнего телефона Ростелеком?
• Письмо в ростелеком об отказе от интернета образец санкт петербурге
• Можно ли отключить телефон, телевидение и другие опции Ростелеком, не выходя из квартиры?
• Как расторгнуть договор с ростелеком в санкт петербурге
• Ростелеком заявление на отказ от интернета

Как отказаться от домашнего телефона Ростелеком?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Настройка интернета от Ростелекома. Лайфхак!

Сейчас сижу на интернете ТТК, у нас он не особо распространен, соответственно проблемы решаются быстро. Короче срать все горазды, а разобраться в сути проблемы - нафига? ЗЫЗЫ ааа, еще. Будете платить только за АДСЛ. Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Добрый день! У меня такая ситуация, пол года назад оставила заявку на подключение тв и интернета, приехал мастер, сказал что ему некуда нас подключить, нет свободной пары, ждите.

Подождали месяц, тишина, звоню, говорят ждите. Поехала в офис, тоже говорят ждите, поехала в тех отдел, сказали через неделю сделаем, закажем оборудование и сделаем. Прошёл ещё месяц тишина, звоню, говорят вашей заявки нет, оставила опять заявку, поехала в тех отдел, сказали к июню сделаем. Уже июль, до сих пор делают.

Как это простите называется? Я всё понимаю, нет технической возможности, но сколько мы ещё ждать должны? Не знаю с чего начать , если честно , доверялась Ростелекоме последние пятнадцать лет, не смотря на не очень хороший интернет.

Звонок от них меня не смутил , говорят акция , подключайте более высокую скорость и ещё веб камеру подарим. Если есть возможность выбрать другого провайдера-выбирайте другой! Ростелеком не будет стабильно несколько дней в месяц работать. И решения вопросов затягиваются на сутки и более. Ростелеком это наглый обман. Допустим, обещают тариф р на интернет. Эта сумма может меняться и меняется в большую сторону каждые месяца! При этом новым абонентам всё также обещают начальные Нет абонементов.

Нет досрочного расторжения договора. Поэтому компания постоянно тащит в суд маленьких человечков, чтобы взыскать с них за услуги, которые возможно не использовались и не были оказаны, с процентами! И она тоже постоянно повышается. Каждый месяц - это натуральное воровство и махинация. Людей не оповещают при подключении об этом. Роутер - аналогично - в аренду или рассрочку. Хочешь отключиться?

А как? Информации нуль. Куда идти не могут сказать даже по телефону. Что делать, чтобы отключиться? В суд подать? Ну это реально сервис из ада. Никакой конкуренции не выдержит. Качество услуг - тоже песня. Скорость постоянно прыгает от 10 до 50, а при серфинге и того проседает до каких-то килобит, при кабельном подключении.

Два компьютера в доме, несколько телевизоров - можно проблемы со скоростью. Поэтому никаких Мбит нет, вообще нет. Они есть порядка 90, только при постоянной закачке чего-либо одним компьютером. И то - интернет может запросто отсутствовать часа или сутки, и никто не извинится и не скажет почему. Служба поддержки отвратительная 16 минут висела на проводе в режиме ожидания и естественно не дождалась.

У кого есть столько свободного времени, чтобы ждать больше 15 минут помощь службы тех. Пользуюсь провайдером 3 дня, о самом интернете пока не могу сказать, сбой произошел за 3 дня один раз, но часов на По звонку дождалась сначала оператора, который сказала, что у них все впорядке, ожидайте ответа службы тех.

Да зачем ты мне вообще нужна была, девушка - лишнее звено. А службу тех. Пока одно недовольство. Если так по любой проблеме невозможно будет дозвониться, это конечно капец полный.

Решайте как-нибудь эту проблему ростелеком, а то долго наш с вами договор, чую не продлиться, терпения на режим ожидания просто не хватит. Уже более 4 лет пользуюсь провайдером дом. Сказали,что в ближайшее время свяжутся,чтобы договориться когда придет мастер для переподключения.

Так и случилось,с мастером договорились о времени и хорошо,что решила позвонить на горячую линию провайдера дом. Оказывается с Ростелекомом никакого договора нет и сотрудники компании Ростелеком нагло звонят и представляются Дом. Это настоящее мошенничество и обман.

Как так можно? Крупная компания,которая у многих на слуху и такие грязные методы! И явно не мне одной звонили и обманывали. Будьте внимательны! А Вы Андрей ещё не родились, когда мы уже пользовались РТ. Это было ещё в прошлом веке. И просьба к Вам - не зная ситуации, не давайте советов. С 1 мая не работает интернет, каждый день звоню, каждый день говорят что завтра починят, правда 4 сказали что 7, но слава богу 7 снова сказали что завтра, итак шел 8 день интернета не было.

Жаль что это происходит при поддержке РФ в лице Госимущества, жаль но не странно. Каждые полгода звоню разным провайдерам прошу их подключить мой дом. Но к сожалению неработающий интернет занял всю коммуникационную линию, и все мои просьбы упираются в ЖКС, а ЖКС как вы понимаете возможно даже хуже Ростелекома, хотя дно ниже дна звучит не очень.

Как только смогу вырваться из порочного круга ада, распишу действия другим бедолагам которые заключали, заключают и похоже что будут заключать договора с Ростелеком, надеюсь что доживу. Спасибо Ростелеком. Наталия, да вам бы новеллы писать с таким талантом.

И да, в школу тоже надо второму разу сходить - сначала подпишут не читая, а потом Ростелеком плохой оказывается. Адский офис, часть 2. На следующий день я обнаружила, что wi-fi у меня все ещё подключён. Я ещё раз прочитала справку и обнаружила, что над фразой о состоянии задолженности на К сожалению, я не обратила на это внимания в офисе, так как торопилась. Так как не совсем разбираюсь в этих технологиях подключения-отключения, я снова дозвонилась в офис и спросила, почему его не отключили и когда отключат и что означает эта фраза.

Сотрудница, опять же не особо вежливая, сказала, что не знает, почему интернет все ещё работает и не смогла объяснить значение фразы в документе. Я попросила перенаправить меня на того, кто поможет мне решить этот вопрос, на что она грубо ответила, что никто не никто не знает, что с интернетом и ни с кем соединять не собирается.

Я потребовала соединить с менеджером, после отказа попросила её представиться назвать имя и фамилию , на что опять отказ под предлогом, что это конфиденциальная информация! Я бросила трубку. Я понимаю, что подключённый интернет после расторжения договора - уже не моя проблема!

Но от такой, казалось бы, серьезной компании, которая на деле ведёт себя как какая-то подпольная контора, можно ожидать чего угодно!! Ранее, в феврале, я уже собиралась подключить интернет от этой компании. Операторы никогда не могут ответить прямо, все время какие-то странные мудрёные фразы, сервис отвратительный!!!!

Не один раз слышала от других людей такие же отзывы. Знакомая сказала, что ее родственница отказалась работать в этой компании, потому что там заставляют обманывать клиентов! Короче говоря, мерзкая, отвратительная контора!!! Адский офис, часть 1. Я подала заявку на подключение интернета в начале марта. Ни названия тарифа, ни суммы оплаты за месяц, ни печати в договоре не было.

Когда мы пришли в офис на Большой Морской переоформлять документы на моё имя, новый договор мне не дали, вместо этого я получила непонятную справку, опять же без печати, о том, что договор переоформлен на меня. Сотрудник, работавший с нами, был невежлив и даже не пытался объяснить, почему так происходит Естественно, договор на меня не переоформили - звонки с просьбами оценить качество работы интернета поступали на номер мамы!

Я снова пошла в офис, где уже более вежливые сотрудники извинились за неудобства, отметив, что всех старых работников здесь уволили и теперь работают по-другому. Дали мне договор с моим именем в нем, печатью и настоящей подписью сотрудника, который работал со мной. На вопрос о сумме оплаты в договоре я получила тот же ответ: сумма в документе не прописывается. Я снова насторожилась, но пока решила ничего не менять. Я уточнила: если интернет подключили Мне ответили утвердительно.

Я кое-как дозвонилась в офис, где мне сказали, что я должна закрыть задолженность за пользование интернетом в марте.

Был в отъезде, последний месяц и некогда было оплатить услуги интернета от Ростелеком. Тариф у меня самый обычный - плачу рублей каждый месяц, Санкт-Петербург. Сегодня захожу в личный кабинет, чтобы оплатить задолженность, ожидаю увидеть, что-то типа: рублей за два прошедших месяца в счете, но меня ждёт новогодний сюрприз от Росдедмороза. Скачиваю электронные счета за последние два месяца, чтобы понять откуда появилась такая неровная сумма. И о чудо, оказывается Ростелеком, решил подарить мне на НГ антивирус, да не просто так, а за мой счёт стоимостью рублей 61 копейка.

Письмо в ростелеком об отказе от интернета образец санкт петербурге

Онлайн Можно ли заблокировать городской телефон через интернет? Многие интересуются, как отключить городской телефон Ростелеком с помощью сайта компании. К сожалению, сделать это невозможно. С помощью сайта можно подключить телефон, но заблокировать его нельзя. В данный момент процедура блокировки требует либо личного присутствия, либо отправки заказного письма. Если вы хотите отключить полностью отказаться от услуг телефонной связи данной компании, вам также нужно будет прийти в офис. Не забудьте захватить паспорт и договор.

Можно ли отключить телефон, телевидение и другие опции Ростелеком, не выходя из квартиры?

На качество интернет-услуг, оказываемых Ростелеком, поступает много нареканий. Абоненты недовольны медленными загрузками страниц, частыми сбоями, хамоватой службой поддержки, неоправданно высокой стоимостью обслуживания. О подобных неприятностях за собственные деньги можно легко забыть, узнав, как расторгнуть договор с Ростелеком, а затем сделав это. Закон о защите прав потребителей статья 32 разрешает гражданам в любой момент отказаться от услуг, которыми они недовольны.

Ростелеком — компания, предоставляющая услуги телефонной связи, Интернета и телевидения, которые оказываются на основании договора. Для прекращения полного или временного договорных отношений необходимо выполнение определенных действий. Компания обслуживает клиентов на основании заключенного договора, где указываются права и обязанности сторон. Соглашением предусмотрен отказ от услуг в любой момент с предварительной оплатой использованных ресурсов. Если, например, планируется длительная поездка, то Интернет на ее время можно отключить в целях экономии финансов. Процедура осуществляется 3 способами:. Для расторжения договора навсегда необходимо явиться в офис Ростелекома и написать соответствующее заявление. Если абонент не имеет возможности лично посетить организацию, то он вправе выдать третьему лицу от своего имени нотариальную доверенность на расторжение соглашения.

Как расторгнуть договор с ростелеком в санкт петербурге

Добрый день! У меня такая ситуация, пол года назад оставила заявку на подключение тв и интернета, приехал мастер, сказал что ему некуда нас подключить, нет свободной пары, ждите. Подождали месяц, тишина, звоню, говорят ждите. Поехала в офис, тоже говорят ждите, поехала в тех отдел, сказали через неделю сделаем, закажем оборудование и сделаем.

.

Ростелеком заявление на отказ от интернета

.

.

.

.

.

.